mobilezone setzt Drive-to-Shop-Strategie in der Schweiz um Mittwoch, 10. Juni 2020 - 07:10
MEDIENMITTEILUNG
Rotkreuz, 10. Juni 2020
mobilezone setzt Drive-to-Shop-Strategie in der Schweiz um
mobilezone setzt in der Schweiz auf die Drive-to-Shop-Strategie. Deshalb
investiert das Unternehmen weiter in sein flächendeckendes Filialnetz und
modernisiert bis 2023 alle seine 120 Shops. In Kombination mit der
Weiterentwicklung der Online-Plattform hat sich das Unternehmen zum Ziel
gesetzt, seinen Kunden über alle Verkaufskanäle hinweg massgeschneiderte und
bedürfnisgerechte Informationen sowie das gewünschte Portfolio zugänglich zu
machen, sodass die Beratung und der Verkaufsabschluss am gewünschten Ort online
oder offline getätigt werden kann.
In den nächsten 3.5 Jahren werden sämtliche 65 Shops, die gegenwärtig noch im
alten Shop-Layout sind, nach dem neuen Shop-Layout von mobilezone modernisiert.
Damit setzt das Unternehmen zusammen mit einer modernen und intuitiven online
Customer Journey auch weiterhin auf ein ausgewogenes Portfolio von Onlineshop
und physischer Präsenz. Mit der Drive-to-shop-Strategie orientiert sich
mobilezone am Bedürfnis der Kunden, sich online über Produkte und
Dienstleistungen zu informieren, um nach einer persönlichen Beratung den
definitiven Kauf im Shop zu tätigen. Roger Wassmer, CEO Schweiz und Österreich
der mobilezone Gruppe sagt: "Unser umfassendes Angebot an Tarifplänen für
Mobil, TV, Internet und Festnetz sämtlicher Anbieter der Schweiz sowie
Mobilgeräte aller relevanten Hersteller bedarf je nach Bedürfnissen und
Vorwissen weiterführender Erklärungen. Mit Drive-to-Shop ermöglichen wir den
Kunden ein ganzheitliches Einkaufserlebnis unter Nutzung und Vernetzung aller
vorhandenen On- und Offline-Kanäle." Mit der Strategie trägt mobilezone dem
zunehmenden Bedürfnis nach Online-Einkauf, respektive der digitalen
Information, Rechnung. Gleichzeitig schafft das Unternehmen aber auch die
Möglichkeit, über die Beratung rund um Mobilgeräte und Tarifpläne hinaus,
diverse Dienstleistungen, wie beispielsweise Reparatur-Services und
Versicherungsprodukte, direkt im Laden in Anspruch zu nehmen. Deshalb setzt
mobilezone auf moderne Shops mit gut ausgebildetem Verkaufspersonal und einem
kompletten Online-Angebot.
Alle Mobilgeräte sind bei mobilezone mit oder ohne Abo (Neu-Abschluss sowie
Vertragsverlängerung) sämtlicher Mobilfunkanbieter verfügbar. Mit einer Abo
Erneuerung oder Verlängerung aller Tarifpläne von Swisscom, Sunrise, Salt, UPC
oder TalkTalk sind die Mobilgeräte ab CHF 0.- erhältlich.
Kontakt für Medienschaffende
Gregor Vogt
Director of Customer Experience & Marketing
mobilezone holding ag
mailto:mobilezoneholding@mobilezone.ch
Über mobilezone
Die 1999 gegründete mobilezone holding ag (Ticker-Symbol SIX: MOZN) ist mit
einem Umsatz von CHF 1 324 Millionen und einem Konzerngewinn von CHF 44.4
Millionen im Berichtsjahr 2019 der führende unabhängige Schweizer und Deutsche
Telekomspezialist.
Die mobilezone Gruppe beschäftigt rund 1 300 Mitarbeitende an den Standorten
Rotkreuz, Urnäsch, Zweidlen, Härkingen, Wien, Obertshausen, Berlin, Köln,
Bochum und Münster. Das Angebot umfasst ein vollständiges Handy-Sortiment und
Tarifpläne für Mobil- und Festnetztelefonie, Digital TV und Internet
sämtlicher Anbieter. Eine unabhängige Beratung und Services für Privat- und
Geschäftskunden, Reparaturdienstleistungen, Grosshandelsaktivitäten sowie die
Belieferung des Fachhandels runden das Angebot ab. Die Dienstleistungen und
Produkte werden online über diverse Webportale, in 120 eigenen Shops in der
Schweiz sowie an rund 80 Ashop-Standorten in Deutschland (Partnershops)
angeboten.
www.mobilezoneholding.ch (http://www.mobilezoneholding.ch/)
* Medienmitteilung (PDF): http://e2.marco.ch/publish/mobilezoneholding/309_3717/Medieninformation_D.PDF
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