Zürich, 13. Februar 2024 – Das führende Markt- und Sozialforschungsinstitut der Schweiz LINK zeichnet erneut die (Schweizer) Marken mit der besten Performance des vergangenen Jahres mit dem «Swiss Brand Observer Top Brand Award 2023» und dem «Swiss Brand Observer Top Mover Award 2023» aus.
Der Swiss Brand Observer, das grösste kontinuierliche Markentracking der Schweiz, hat auch im vergangenen Jahr 200 Marken aus sieben Branchen untersucht und bewertet. Die Top-Performer in acht Kategorien, unter anderem in den Bereichen «Innovation», «ökologische Nachhaltigkeit» oder «Corporate Social Responsibility», werden von LINK mit dem Swiss Brand Observer Top Brand Award 2023 ausgezeichnet. Dabei werden sowohl die Erstplatzierten in den jeweiligen Branchen als auch diejenige Marke, die über alle Branchen hinweg am besten performt hat, prämiert. Die acht untersuchten Kategorien decken eine weite Bandbreite an Kennwerten ab, von Qualität über Preis bis hin zu einem Beitrag für die Gesellschaft. Gemein ist allen Kategorien, dass sie direkt oder indirekt von entscheidender Bedeutung für den Erfolg und die Wirkung einer Marke sein können.
LINK verleiht dieses Jahr neben dem Top Brand Award auch wieder den Swiss Brand Observer Top Mover Award. Dieser zeichnet in 7 Kategorien diejenigen Marken aus, die sich im vergangenen Jahr besonders positiv entwickelt haben. Konkret werden alle Marken ausgezeichnet, welche in einer oder mehreren Kategorien mit einer statistisch signifikanten Entwicklung zwischen Jahresbeginn und -ende herausgestochen sind.
Der Swiss Brand Observer trackt seit September 2021 wöchentlich 26 KPIs relevanter Marken aus der Schweiz. Seit vergangenem Juni werden insgesamt neu bereits 225 Marken aus der Perspektive von rund 250 für die Schweizer Bevölkerung repräsentativ ausgewählten Personen bewertet. Dabei sind sowohl kurzfristige Veränderungen einer Marke in KPIs wie beispielsweise der TV-Werbewahrnehmung als auch langfristige Tendenzen wie beim Markenvertrauen zu beobachten.
Die LINK freut sich ausserordentlich, die Gewinnermarken in den acht Kategorien Consideration (Kauf- oder Wiederverwendungsabsicht), Qualitätswahrnehmung, Preis-Leistung, ökologische Nachhaltigkeit, gesellschaftliche Verantwortung (CSR), Innovativität, Markenvertrauen und Buzz positiv sowie jeweils sieben Branchen Finanzdienstleister, Krankenkassen & Versicherungen, Telekommunikation & Entertainment, Onlinehandel, Stationärer Handel, FMCG Brands und Anbieter & Dienstleister bekannt zu geben.
Für den Top Mover Award verzeichnete der Swiss Brand Observer dieses Jahr nur in den Kategorien Consideration und Markenvertrauen Gewinnermarken. In allen anderen Kategorien gab es keine ausreichenden positiven Veränderungen, die statistisch signifikant waren. Während Consideration ein Teil des Sales Funnels ist, widerspiegelt das Vertrauen in eine Marke grundsätzlich die wichtigste Imagefacette. Dass im vergangenen Jahr lediglich eine einzige Marke und nur in einer von sechs Image-Kategorien (beinhaltend alle anderen 6 Kategorien abgesehen von Consideration und Buzz positiv) einen Wert signifikant steigern konnte, zeigt, wie schwierig es für eine Marke ist, ihr Image innerhalb eines Jahres statistisch signifikant zu verbessern. Für Buzz positiv gab es keine Top Mover Prämierung, da es ein Kennwert ist, der häufig kurzfristigen Schwankungen ausgesetzt ist.
So überrascht es nicht, dass 11 von 12 Gewinnermarken des Top Mover Awards aufgrund ihrer Veränderungen in der Consideration ausgezeichnet wurden. Der einzige Gewinner ausserhalb der Consideration ist der Möbelgigant IKEA in der Kategorie Markenvertrauen.
Sowohl der Swiss Brand Observer Top Brand als auch der Top Mover Award werden dieses Jahr bereits zum zweiten Mal verliehen. Alle Gewinner sowie weitere Informationen zum zugrundeliegenden liegenden Messinstrument finden Sie im separaten PowerPoint-Bericht sowie untenstehend. Bei Rückfragen melden Sie sich gerne über die unten aufgeführten Kontaktinformationen bei uns.