SIX Payment Services: Technische Probleme bei der Verarbeitung von Debitkartentransaktionen Donnerstag, 23. Januar 2014 - 14:23

Technische Probleme bei der Verarbeitung von Debitkartentransaktionen

 

Am 21. Januar 2014 ist es bei Transaktionen von Schweizer und Liechtensteiner Debitkarten zu Doppelbelastungen gekommen. Das Problem betrifft sowohl Bezüge an Geldautomaten und Zahlterminals als auch Einzahlungen. Transaktionen vor und nach dem 21. Januar 2014 sind nicht betroffen.

 

Die Doppelbelastungen sind auf Verarbeitungsfehler bei der Abwicklung der Kartentransaktionen zurückzuführen. SIX steht in engem Kontakt mit den Banken und ist dabei das Problem zu beheben.

 

SIX wird aktiv informieren, sobald neue relevante Erkenntnisse vorliegen.

 

 

Problème technique lors du traitement des transactions par cartes de débit

 

Des montants ont malheureusement été débités à double le 21 janvier 2014, concernant certaines transactions par cartes de débit suisses et liechtensteinoises. Ce problème touche aussi bien les retraits aux distributeurs et aux terminaux de paiement que les versements. Les transactions effectuées avant et après le 21 janvier 2014 ne sont pas concernées.

 

Ces imputations à double résultent d’erreurs de traitement lors du règlement des transactions par cartes. SIX est en étroit contact avec les banques et travaille à la résolution du problème.

 

SIX publiera une mise à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles.

 

 

 

SIX

Press office

Selnaustrasse 30

Postfach

8021 Zürich

 

T  +41 58 399 2129

M +41 79 876 0921 F  +41 58 499 2710 juerg.schneider@six-group.comwww.six-group.com